展會(huì)期間的行為

   計(jì)算參觀您展臺(tái)的參觀者的數(shù)量是重要的信息。
此外， 為了得到有關(guān)參觀者的詳細(xì)資料以及他們的興趣和要求所在，可以在展臺(tái)上和有代表性的參觀者展開訪談。訪談應(yīng)在展期的每一天進(jìn)行，并輔以一個(gè)簡短的、有結(jié)構(gòu)性的表格。訪談結(jié)果將在展后做商業(yè)用途，以在未來吸引更多的參觀者和優(yōu)化今后的展臺(tái)設(shè)計(jì)。
展會(huì)也是觀察市場和競爭對(duì)手的絕好時(shí)機(jī)（產(chǎn)品對(duì)比、展臺(tái)員工的能力、競爭對(duì)手展臺(tái)設(shè)計(jì)等）和收集競爭對(duì)手情報(bào)（小冊(cè)子、產(chǎn)品目錄）的理想時(shí)機(jī)。這些信息可在展后加以分析。

   溝通和推廣行為

   展前

   展前的主要溝通目的是表明公司將參展，并獲得盡量多的高質(zhì)量參觀者。目標(biāo)是根本，否則對(duì)展會(huì)的投資將付之東流。因此，吸引和邀請(qǐng)參觀者拜訪您的展臺(tái)是展前最重要的行為之一。
展商展前的溝通行為包括：
- 針對(duì)特定目標(biāo)群體的直郵 （決策人，政府官員，媒體，意見領(lǐng)袖等）； 
- 在會(huì)刊/參展商光盤里投放廣告。幾乎所有的展會(huì)的主辦機(jī)構(gòu)都會(huì)發(fā)行含參展企業(yè)名單的會(huì)刊或光盤。展商是可以在這些出版物里做廣告。
- 在專門的行業(yè)出版物上做廣告。有時(shí)侯，這些出版物會(huì)發(fā)行關(guān)于一個(gè)展會(huì)的特刊，這給展商廣告提供了可能性。在公共區(qū)域的廣告，如機(jī)場、火車站或場館的進(jìn)入通道的廣告都是非常有效的。 
- 互聯(lián)網(wǎng)。 展商可以使用互聯(lián)網(wǎng)在其自己網(wǎng)站主頁或者在展會(huì)及其他相關(guān)網(wǎng)站上投放網(wǎng)絡(luò)廣告來告知和推廣其參展活動(dòng)。 

   展中

   除展位設(shè)計(jì)以外， 展臺(tái)上提供的信息資料也扮演著重要的角色。有關(guān)信息資料發(fā)放中的“什么”，“怎么”，“何時(shí)”，“給誰”等都應(yīng)該仔細(xì)斟酌。同樣重要的是精確估計(jì)提供資料的數(shù)量。
通常，展商在展臺(tái)上要和四類參觀者打交道：
- 技術(shù)類參觀者； 
- 管理類參觀者； 
- 私有/公共領(lǐng)域參觀者； 
- 媒體參觀者。 
展商應(yīng)該為這四類參觀群體準(zhǔn)備合適的信息資料，例如：一般的小冊(cè)子，技術(shù)傳單、產(chǎn)品信息、產(chǎn)品目錄、企業(yè)快訊、參考單、價(jià)格表、新聞稿等。在海外展會(huì)上， 信息資料應(yīng)該被妥善翻譯成當(dāng)?shù)氐恼Z言或通用的外語。
展臺(tái)上的溝通還包括：
- 多媒體展示，但使用該媒介帶來的成功并不總是與制作費(fèi)用相當(dāng)； 
- 產(chǎn)品/機(jī)器演示。在可能的情況下，真的機(jī)器應(yīng)該在展臺(tái)上運(yùn)行演示。如果機(jī)器能當(dāng)場制造一些物品并讓觀眾取走則更佳。

與媒體的有效溝通也是成功參展的因素之一，特別是當(dāng)展商希望介紹其革新成果或發(fā)起有趣的話題時(shí)。展商可把他們的新聞稿放在展場里的“新聞中心”或“媒體中心”。 
和媒體進(jìn)行有效溝通的一種方式是組織新聞發(fā)布會(huì)，可以直接在展臺(tái)里舉行，也可以在會(huì)展中心里租用一個(gè)房間來舉行，或者，如果有必要的話，在展館以外的場地進(jìn)行。但是，因?yàn)橛浾咴谡蛊诶锉蝗舾尚侣劵顒?dòng)所累，只有那些時(shí)間合適、發(fā)布有意思的消息和邀請(qǐng)函富有吸引力的新聞發(fā)布會(huì)才能吸引記者的注意力，并取得成功                              

   展后

   帶著保有現(xiàn)有客戶、并讓他們成為您下一次參展的忠實(shí)參觀者的目的，在展會(huì)結(jié)束后與參觀者進(jìn)行溝通也是展商最基本的做法。營銷技巧在展會(huì)開展前期就要進(jìn)行了：邀請(qǐng)一些老客戶在展會(huì)上看看你們展會(huì)現(xiàn)場的規(guī)模，并烘托展會(huì)現(xiàn)場人員聚多的氣氛帶動(dòng)新客戶的光臨；選擇最為新穎與最暢銷的產(chǎn)品樣品在展會(huì)現(xiàn)場展示；準(zhǔn)備產(chǎn)品類型、價(jià)格、優(yōu)勢(shì)、英文翻譯支持性文件等；挑選好的靠前靠主通道的攤位；

   展會(huì)期間：著正式裝并保持好良好的形象；可選擇在展位附近的位置拉客與會(huì)談；邀請(qǐng)老客戶介紹新客戶；運(yùn)用美女效應(yīng)等等。。