拓寬出展發(fā)展空間
近日,中國貿(mào)促會(huì)、外交部、商務(wù)部、公安部、海關(guān)總署五個(gè)部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出國舉辦經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展覽會(huì)管理工作有關(guān)問題通知》(貿(mào)促展管〖2003〗28號(hào))。 該文件的出臺(tái),必將進(jìn)一步規(guī)范出國展覽市場(chǎng)。“規(guī)范”的結(jié)果必將使之一市場(chǎng)的許多“混子”出局,然而,那些違規(guī)的“混子”出了局,我國的出國展覽市場(chǎng)又何嘗不面臨著前所未有的壓力?
我國展覽業(yè)歷史上一直被分為來華展覽和出國展覽,分別指在我國境內(nèi)舉辦展覽會(huì)和出國參加或舉辦展覽會(huì)。雖然近年來華展覽和出國展覽發(fā)展均十分迅速,但對(duì)于兩者的前景,業(yè)界的看法卻截然相反:“來華展覽”作為會(huì)展經(jīng)濟(jì)的主要組成部分前景樂觀,被稱為“朝陽產(chǎn)業(yè)”,而出國展覽的前景則并不樂觀。
一方面,外國展覽公司著眼于開辟中國的展覽市場(chǎng),紛紛在中國設(shè)立分公司或代表處。隨著對(duì)中國市場(chǎng)了解的深入和客戶資源的進(jìn)一步豐富,越來越多的外國展覽公司將嘗試為其在本國舉辦的展覽會(huì)在中國直接招展,從而對(duì)我國的出國辦展單位構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)。另一方面,隨著我國加入世界貿(mào)易組織和世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,企業(yè)對(duì)外交往的能力勢(shì)必不斷增強(qiáng),國家對(duì)對(duì)外貿(mào)易的管制也將不斷減少,企業(yè)與國外展覽公司建立直接聯(lián)系的可能性不斷增加,也從另一方面對(duì)出國辦展單位這一中間環(huán)節(jié)構(gòu)成了壓力。出國展覽的生存空間似乎正在趨于狹窄。
筆者在不同場(chǎng)合均聽到過出國展覽已成為夕陽產(chǎn)業(yè)的言論。的確,出國展覽如果不創(chuàng)新,仍然以現(xiàn)有狀態(tài)迎接挑戰(zhàn),就有可能走向衰敗。但我們不認(rèn)為出國展覽部門對(duì)于快速發(fā)展的形勢(shì)會(huì)無動(dòng)于衷、束手無策。出國展覽行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展和“積淀”,為適應(yīng)外部條件的變化必將產(chǎn)生本能的自我完善能力。我們認(rèn)為,未來出國展覽的繼續(xù)發(fā)展將主要取決于補(bǔ)貼和服務(wù)兩個(gè)因素的變化。
所謂補(bǔ)貼,就是指政府對(duì)企業(yè)從事對(duì)外貿(mào)易所提供的資金支持,如政府的中小企業(yè)基金。贏得政府部門的信任,獲得政府分配補(bǔ)貼的委托即支配資源的資格,出國辦展單位的工作就有了一半的保障。
當(dāng)然,更為重要的方面仍然在于服務(wù)。企業(yè)之所以通過組展單位出國參展,是因?yàn)榻M展單位能夠向它們提供便利的服務(wù)。這種服務(wù)可以分為兩個(gè)層次。一是傳統(tǒng)的低端服務(wù),例如所謂的“地面服務(wù)”即吃住行和旅游的安排、展品運(yùn)輸、攤位的搭建、包括企業(yè)在用電用水、小冊(cè)子登錄等方面依托組展單位,從而簡化自身的參展工作。但隨著企業(yè)對(duì)外交往力的增強(qiáng)和對(duì)國外展覽公司規(guī)范化服務(wù)的了解,僅僅是依靠這些傳統(tǒng)服務(wù),出國展覽的路子就會(huì)越走越窄。能否向企業(yè)提供高端的附加服務(wù),將成為進(jìn)一步拓展出國展覽工作的關(guān)鍵。
所謂附加服務(wù)包含了圍繞出國展覽的多種配套服務(wù)項(xiàng)目。最近,機(jī)電商會(huì)在杭州為科隆五金展的參展企業(yè)舉辦的知識(shí)產(chǎn)權(quán)講座,對(duì)出展工作是很大的啟發(fā)。近年來,我國企業(yè)在國外參展時(shí)遭遇的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛越來越多,已經(jīng)開始對(duì)企業(yè)的貿(mào)易成交產(chǎn)生負(fù)面影響。舉辦上述講座可以說是切中了目前出國展覽中出現(xiàn)的新問題,這樣的講座必然會(huì)受到了企業(yè)的歡迎。與此類似的服務(wù)還有很多,都有待于我們出展部門開掘。例如,為企業(yè)組織關(guān)于如何參加展覽以及其它營銷方面的講座;出國展覽還可以實(shí)行會(huì)員制,向會(huì)員提供全球范圍內(nèi)的展覽信息,提供赴不同國家一攬子的出國展覽服務(wù),幫助他們制定全面的出國展覽營銷計(jì)劃;還有個(gè)性化的展覽服務(wù),如提供展臺(tái)的特色設(shè)計(jì)、安排專門的商務(wù)旅行;向參展企業(yè)提供市場(chǎng)和貿(mào)易信息這樣的信息服務(wù);向會(huì)員參展企業(yè)提供網(wǎng)上虛擬展覽服務(wù)等等。可以想象,未來的出國展覽將是向參展企業(yè)提供一攬子綜合營銷服務(wù)的平臺(tái)。
當(dāng)然,對(duì)于出國展覽,還有一個(gè)令筆者向往已久的最高境界,那就是在國外辦成自己的品牌展覽會(huì)。我國各辦展單位到國外舉辦的單獨(dú)展不能算少,但成功的、形成自己品牌的幾乎沒有。由香港公司在英國組織的亞洲消費(fèi)品展已慚入佳境,證明我們亞洲人也有到歐美國家成功舉辦展覽的能力。貿(mào)促會(huì)紡織分會(huì)在美國舉辦的中國紡織貿(mào)易專業(yè)展覽會(huì)則讓人隱約看到了希望。如果在國外有了自己的品牌展,我們就超脫出了“出展”、“來展”的狹隘范疇,到達(dá)了輸出服務(wù)的最高境界。
出國展覽雖然不能說是“朝陽產(chǎn)業(yè)”,但其潛力還遠(yuǎn)沒有被充分挖掘。中國經(jīng)濟(jì)正在融入世界經(jīng)濟(jì),企業(yè)出國參展的潛在需求很大。相信只要出展行業(yè)不斷推出新的配套服務(wù),就會(huì)繼續(xù)保持對(duì)其主要服務(wù)對(duì)象―――中小企業(yè)的吸引力,出國展覽的生命力就會(huì)依舊強(qiáng)勁。
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